Horário de Funcionamento
Lojas

Segunda a Sábado: 10h às 22h

Domingos e Feriados: 12h às 22h (facultativo das 12h às 14h e das 20 às 22h)

Alimentação e Restaurantes

Segunda a Sábado: 10h às 22h

Domingos e Feriados: 12h às 22h

Facilidades

Temos sanitários disponíveis para os usuários de cadeiras de rodas na praça de alimentação, próximo ao fraldário, ao lado da loja CVC e Lojas Americanas.

 

Você identifica o sistema Sem Parar/Via Fácil através das cancelas sinalizadas no estacionamento do Shopping.

 

O Shopping Metrópole possui um espaço exclusivo para ajudar no que for necessário. Além do atendimento presencial, você também pode ligar para dar sugestões, tirar dúvidas, elogiar ou fazer reclamações. É tudo muito rápido e prático.

 

CALL CENTER 

Tel: (11) 3164-7848

 

ESPAÇO CLIENTE

Tel: (11) 2842-9941

Você pode contar com uma equipe especialmente treinada para lhe oferecer o melhor atendimento.

 

Horário de Atendimento:

Segunda à sábado: 10h às 22h

Domingo e feriado: 12h às 20h

 

 

Disponibilizamos em nosso fraldário espaço para amamentação, troca de fraldas e microondas.

 

 Horário de funcionamento:

Segunda a Sábado: 10h às 22h.

Domingos e Feriados: 12h às 22h.

 

O fraldário fica próximo a entrada Jose Versolato.

 

Valores do Estacionamento

TARIFAS ESTACIONAMENTO TODOS OS DIAS

Até 15 minutos (desistência) não é necessário validar o ticket.

Até 2 horas – R$ 9,00

De 2 a 3 horas - R$11,00

De 3 a 4 horas - R$13,00

Hora adicional: R$2,00

Acima de 10 horas - 28,00

 

TARIFA ESTACIONAMENTO VIP COM MANOBRISTA

Sem tolerância de tempo.

1º Hora – R$10,00

Hora adicional – R$ 4,00

 

TARIFA ESTACIONAMENTO MOTOS

Sem tolerância de tempo.

R$ 6,00 PELO PERÍODO INTEGRAL (pagamento somente em dinheiro)

Número total de vagas: 1200 ; sendo 36 para portadores de necessidades especiais e gestantes e 63 para idosos.


Em caso de perda do ticket será cobrado o valor de R$20,00

A apresentação do cupom fiscal não isenta o pagamento da taxa de perda para emissão de novo ticket.

 

 

 

 

Para sua comodidade, os carrinhos estão disponíveis gratuitamente no fraldário para sua utilização enquanto visitam o nosso shopping. Para retirá-lo basta preencher cadastro e seguir orientações de uso.

 

Horário de funcionamento:

Segunda a Sábado: 10h às 22h.

Domingos e Feriados: 12h às 22h.

 

O fraldário fica próximo a entrada Jose Versolato.

 

 

O Shopping Metrópole disponibiliza para seus clientes com necessidades especiais, o empréstimo de cadeira de rodas manuais e motorizadas em nosso fraldário, para retirá-la basta preencher um breve cadastro.

Horário de funcionamento:
Segunda a Sábado: 10h às 22h.
Domingos e Feriados: 12h às 22h.

 

O ambulatório fica próximo a entrada Jose Versolato, próximo ao Fraldário e Alameda de Serviços.

 

 

Caixas Eletrônicos
Localizados na Alameda de Serviços, conta com caixas eletrônicos do banco:
Banco 24 horas

Conta também com agência bancária do banco localizada no Piso Térreo:

Banco Itaú
Telefone: 4004-3022

 

 

Caso tenha esquecido ou perdido algo, dirija-se até o Espaço Cliente que fica próximo a escada rolante da alameda de serviços e forneça todos os detalhes para que possamos verificar se este objeto foi encontrado. Os objetos são armazenados pelo prazo máximo de 60 dias e permanecem disponíveis para retirada durante o horário de funcionamento do Shopping. Após este período, seguem para doação.